ขั้นตอนตรวจสอบสถานะของการจัดส่ง
ประเภทตั๋วจะแบ่งเป็น 2 แบบ คือ 1. ตั๋ว VOUCHER แบบกระดาษ 2. ตั๋วแบบ E-Ticket
1. ตั๋ว VOUCHER แบบกระดาษ
จะจัดส่งโดยขนส่งเอกชน (Flash Express) จะใช้เวลาในการจัดส่ง 3 วันทำการ หลังจากชำระเงินและส่งเอกสารเรียบร้อย
วิธีการตรวจสอบเลข Tracking
ทำการตรวจสอบจากลิงค์ที่ชำระเงิน ที่ได้รับจากแอดมินในขั้นตอนการชำระเงิน
จะขึ้นสถานะ “จัดส่งแล้ว” และมีเลข Tracking ของขนส่ง Flash Express
ทำการคลิกที่ “ติดตามรหัสพัสดุนี้” เพื่อไปที่หน้าสถานะของการจัดส่งสินค้า
ทำการคลิกตรงข้อความ “คลิ๊กเพื่อแสดงรายละเอียดการขนส่ง” จะแสดงรายละเอียดของการจัดส่งทั้งหมด หลังจากนั้นให้ลูกค้าทำการตรวจสอบความถูกต้องของตั๋วที่ได้รับได้เลย
2. ตั๋ว VOUCHER แบบ E- Ticket
จะจัดส่งให้ทางอีเมลโดยใช้ japanallpass.ticket@gmail.com ในการจัดส่ง และใช้เวลาในการจัดส่ง 1-2 วันทำการ หลังจากชำระเงินและส่งเอกสารเรียบร้อย
วิธีการตรวจสอบสถานะของการส่งทางอีเมล
ทำการตรวจสอบจากลิงค์ที่ชำระเงิน ที่ได้รับจากแอดมินในขั้นตอนการชำระเงิน
จะมีการแจ้งสถานะว่า “จัดส่งแล้ว”
จากนั้นแอดมินจะทำการแจ้งทาง Line@ หรือ Facebook ว่า “สวัสดีค่ะคุณลูกค้า แอดมินได้ทำการส่งตั๋ว E-Ticket พร้อมใบเสร็จให้คุณลูกค้าทาง E-mail เรียบร้อยค่ะ รบกวนตรวจสอบข้อมูลเพื่อความถูกต้อง ขอบพระคุณค่ะ” หลังจากนั้นให้ลูกค้าทำการตรวจสอบความถูกต้องของตั๋วที่ได้รับได้เลย
